Bar Kalinka umożliwia dobrowolne oddawanie czystych opakowań po swoich posiłkach. Poniższe zasady określają, jakie opakowania można przekazać, jak je przygotować i gdzie je oddać. Dokument uzupełnia regulamin główny Baru Kalinka wyłącznie w zakresie dobrowolnego zwrotu pustych opakowań.
1 Organizator i kontakt
Organizatorem jest Usługi Gastronomiczne Bar Kalinka Dorota Ledwosińska, NIP 5781863192, prowadząca Bar Kalinka. Dane przedsiębiorcy wskazane są również w regulaminie sprzedaży na barkalinka.pl.
Kontakt w sprawie zwrotu opakowań: telefon 55 235 55 66, e-mail kalinka.elblag@wp.pl.
Punkt przyjmowania zwrotów i adres przesyłek: Bar Kalinka, ul. 12 Lutego 34/1, 82-300 Elbląg, z dopiskiem „Zwrot opakowań Bar Kalinka”. Jest to adres punktu zwrotów.
2 Jakie opakowania można oddać
Program obejmuje białe pojemniki po posiłkach Baru Kalinka dostarczane przez 6G Group i objęte systemem zwrotów oraz odpowiednimi deklaracjami producenta. Zasady nie obejmują opakowań innych cateringów ani innych odpadów. Sam biały kolor pojemnika nie oznacza, że należy on do programu.
Oddawane opakowania muszą być opróżnione, umyte i suche, bez resztek jedzenia i tłustych zabrudzeń.
3 Jak przygotować zwrot
Opróżnij opakowania z resztek posiłku, umyj je i pozostaw do całkowitego wyschnięcia. Włóż pojemniki jeden w drugi, jeżeli ich kształt na to pozwala, a następnie zapakuj je w czystą torbę lub karton. Zabezpiecz pakunek tak, aby opakowania nie rozsypywały się podczas przekazania i transportu.
Nie obowiązuje minimalna liczba opakowań. Dla wygody zalecamy zbieranie około 10 sztuk i przekazywanie ich razem. Jest to wskazówka organizacyjna, a nie warunek przyjęcia zwrotu.
4 Zwrot kierowcy na terenie Elbląga
Jeżeli masz zamówioną dostawę posiłków z Baru Kalinka na terenie Elbląga, możesz przekazać przygotowane opakowania kierowcy podczas tej dostawy. Nie wyznaczamy osobnego dnia tygodnia na zwroty.
Wcześniejsze zgłoszenie nie jest wymagane. Możesz jednak poinformować obsługę o zwrocie telefonicznie lub mailowo. Opakowania przekaż kierowcy bezpośrednio; jeżeli chcesz pozostawić je do odbioru bez osobistego przekazania, wcześniej uzgodnij z obsługą miejsce i sposób odbioru.
Zwrot kierowcy odbywa się przy realizowanej dostawie posiłków. Nie organizujemy odrębnego dojazdu wyłącznie po opakowania. Jeżeli nie masz zamówionej dostawy albo mieszkasz poza Elblągiem, skorzystaj ze zwrotu osobistego lub wysyłki.
5 Zwrot osobisty lub wysyłka
Opakowania możesz oddać osobiście w punkcie wskazanym w części 1. Złożenie nowego zamówienia posiłków nie jest do tego potrzebne. Przed przyjazdem sprawdź aktualne godziny otwarcia lub skontaktuj się z obsługą.
Możesz również wysłać przygotowane opakowania na adres wskazany w części 1. Samodzielnie organizujesz i opłacasz przesyłkę oraz opakowanie transportowe, jeżeli jest potrzebne. Bar Kalinka nie zapewnia etykiety nadawczej ani kodu bezpłatnego zwrotu. Przesyłka powinna być skierowana bezpośrednio na adres punktu, bez pobrania.
6 Opłaty i dobrowolność
Bar Kalinka nie pobiera kaucji za opakowania ani opłaty za ich przyjęcie. Przekazanie opakowań kierowcy przy dostawie w Elblągu oraz osobiste oddanie w punkcie są bezpłatne. Koszty wysyłki organizowanej przez klienta pozostają po jego stronie.
Udział jest dobrowolny. Oddanie opakowań nie jest warunkiem zakupu posiłków i nie wiąże się z wypłatą wynagrodzenia, zwrotem ceny posiłków ani kaucji.
7 Przyjęcie opakowań i kontakt w razie problemów
Opakowania są sprawdzane przy przyjęciu. Przyjmujemy wyłącznie pojemniki opróżnione, umyte i suche, bez resztek jedzenia i tłustych zabrudzeń. Pojemniki niespełniające tych wymagań oraz materiały nieobjęte zasadami nie są przyjmowane do programu. Przy przekazaniu osobistym lub kierowcy można przygotować je ponownie i oddać przy kolejnej okazji.
Jeżeli prawidłowo przygotowany zwrot nie został odebrany podczas uzgodnionej dostawy albo masz pytania dotyczące przesyłki, skontaktuj się z obsługą Baru Kalinka. Podaj sposób i datę przekazania opakowań oraz informacje potrzebne do sprawdzenia sprawy.
8 Użytkowanie pojemników objętych deklaracjami producenta
Deklaracje producenta dla pojemników XPP biały i PP mleczny objętych programem przewidują ich wielokrotny użytek w określonych warunkach. Używaj pojemnika zgodnie z oznaczeniem i instrukcją właściwego produktu. Informacje o pojemnikach nie stanowią instrukcji dla folii zamykającej, wieczek ani innych elementów, jeżeli nie są one objęte daną deklaracją.
Pojemniki wskazane w tych deklaracjach można myć w zmywarce w temperaturze 65°C. Producent dopuszcza użycie w kuchence mikrofalowej bez termoobiegu, z zachowaniem parametrów właściwych dla produktu. Pojemniki nie są przeznaczone do gotowania, piekarnika ani kuchenki mikrofalowej z termoobiegiem. Nie służą jako zabawki i nie nadają się do spożycia.
Przed ponownym kontaktem z żywnością pojemnik musi być czysty i nadawać się do dalszego użytkowania. W razie uszkodzenia lub wątpliwości co do jego stanu nie używaj go ponownie do żywności. W razie pytań o konkretny pojemnik skontaktuj się z obsługą Baru Kalinka.
9 Zakres zasad i dalsze przekazanie
Niniejszy dokument dotyczy przyjmowania pustych opakowań. Nie zastępuje zasad reklamacji posiłków ani regulaminu zamówień Baru Kalinka i nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.
System współpracy przewiduje przekazywanie przyjętych pojemników producentowi albo podmiotowi przez niego wskazanemu w celu przygotowania ich do dalszego wykorzystania. Przyjęcie zwrotu nie jest gwarancją, że ten sam pojemnik zostanie ponownie napełniony posiłkiem. Metoda przygotowania i kwalifikacja pojemników zależą od rzeczywistego procesu po stronie producenta.